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レビックグローバル、eラーニング教材「アンガーマネジメントを活用したカスタマーハラスメント対策」を提供開始

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レビックグローバル、eラーニング教材「アンガーマネジメントを活用したカスタマーハラスメント対策」を提供開始

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レビックグローバル、eラーニング教材「アンガーマネジメントを活用したカスタマーハラスメント対策」を提供開始

　2025年2月3日 22:15　

テクノロジーを活用し、企業の人財戦略の課題解決を実現するソリューションを提供している株式会社レビックグローバルは、1月24日（金）に、eラーニング教材「アンガーマネジメントを活用したカスタマーハラスメント対策」をリリースした。

カスハラに対する、具体的な対応策を学べる

このeラーニング教材では、「怒り」の本質を深く理解し、カスタマーハラスメント（カスハラ）に対する具体的な対応策を学べる。

一般社団法人日本アンガーマネジメント協会の代表理事、戸田久実氏が監修を担当している。この教材を導入することで、従業員の心理的負担を軽減し、カスハラへの対応スキルを向上させることが期待される。

＜期待される導入効果＞
・従業員の心理的負担の大幅な軽減
・カスハラに対する、適切な対応スキルの習得
・組織全体での対応力向上
・離職率の改善
・顧客満足度の維持・向上　など

【商品詳細】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
講座名：アンガーマネジメントを活用したカスタマーハラスメン
　　　　ト対策
利用費用：5,500円（税込）/人
利用期間：12ヵ月
言語：日本語
学習スタイル：動画、修了テスト
標準学習時間：約40分
修了基準：全章完了または合格
公式HP： https://www.revicglobal.com/

　　　　　　　　　　　　　（坂土直隆）

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