「モチベーション」「給与・報酬」 の3つの視点から、最適な仕組みを構築
このサービスは、企業の人事評価制度を設計し、実際の運用まで支援するコンサルティングサービス。「社員が納得できる公正な評価」「モチベーションを高める評価制度」「給与・報酬への適正な反映」 の3つの視点から、最適な仕組みを構築する。
そして、定量評価・定性評価それぞれの指標を決定し、測定可能な形で評価基準を明確化し、毎月評価が必要なものと、長期的に測定すべきものを分類し、最適な評価タイミングを設計する。
これらを実際の運用を行いながら、評価基準の見直しや給与への反映度合いを調整し、企業にとって最適な評価制度へと進化させる。
エッジコネクションは、創業事業であるテレマーケティング事業（コールセンター運営）を通じて、業界でも異例の「離職率2.2％」を達成したという。
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（坂土直隆）
